politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Chez Maison Sabrage, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou passez une commande.
1. Données que nous collectons
Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :
- Nom et coordonnées (telles que l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et l’adresse de livraison)
- Informations de facturation et détails de paiement
- Historique des commandes et préférences
- Adresse IP et comportement de navigation sur notre site web
2. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Fournir un support client
- Améliorer notre site web et nos services
- Communiquer avec vous concernant votre commande ou vos demandes
- Vous envoyer des mises à jour, offres ou newsletters (uniquement avec votre consentement)
3. Partage des données
Vos données personnelles ne seront ni vendues ni partagées avec des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire pour exécuter votre commande ou respecter des obligations légales. Cela peut inclure :
- Les prestataires de paiement
- Les partenaires de livraison et de logistique
- Les fournisseurs IT et d’hébergement
4. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé ou la divulgation. Toutes les transactions sont sécurisées à l’aide de technologies de chiffrement modernes.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation et d’analyser le trafic du site. Les cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site et nous permettent d’optimiser ses fonctionnalités et ses performances.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à des obligations légales, comptables ou de reporting.
7. Vos droits
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données (y compris le RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander la rectification ou la suppression de vos données
- Vous opposer au traitement ou en demander la limitation
- Demander la portabilité des données
- Retirer votre consentement à tout moment
8. Coordonnées
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Maison Sabrage
Jan Tinbergenstraat 18A
2811 DZ Reeuwijk
Pays-Bas
Email : info@avwebwinkels.nl
9. Modifications de cette politique
Maison Sabrage se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.